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拼多多店鋪是如何運營的呢?
發布日期 / 2019-6-3 10:1:51

一、店鋪基礎

做拼多多也好,淘寶也好,京東也好,只要是在第三方平臺開店,基礎部分都差不多,都需要先熟悉平臺的開店和入住規則。

今天重點關注以下電商運營常見的幾個慢性問題:

1、店鋪的內功。主圖,標題,詳情頁等這些店鋪內功先完善,慢慢在改善。

2、要保證在賣商品的質量及發貨效率。保證在售商品的質量,減少由于質量和發貨等問題導致的售后問題

3、做好店鋪人群定位。人群定位是個戰略性問題,對于新開店,可以不用太計較這個。但是從一開始就定位好你的客戶,無論在哪個平臺都是非常重要的事情。

4、利用活動為店鋪引流。能拿到的免費流量盡量都去嘗試一下,特別是拼多多這種新平臺,平臺為了吸引用戶肯定會開出很多免費的流量平臺,多去挖掘。

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二、常規運營技巧

1、產品定價問題。a.如果是代理產品,建議選擇代理價格較低的產品;b.自家生產的產品建議利潤在20-30%之間,不建議虧本去做;c.可以參考拼多多排名靠前的產品,看價格分布以及區間價情況,不是低價才可以做,但是要做到物有所值。

2、新品上架后該怎么去做?新產品上架首先要做好標題,主圖,詳情頁等基本的工作,然后前幾天可以通過分享鏈接或者長尾詞等形式來進行遞增式動銷,做攻心評價,并根據產品情況做好看的買家秀。也可以通過多多進寶快速起量,在基礎銷量和評價做好之后,再報名活動或者開車。

3、主圖怎么做比較好?a.主圖可以添加部分營銷詞,比如“買一送一”“免費退換貨”等詞語;b.不要有牛皮癬,要突出產品主體,要去測圖,要有10張圖片;c.可以參考拼多多或者淘寶同行賣的好的商家的圖片;


三、防坑技巧

1、惡意差評怎么辦?a.可以在后臺進行評價管理里面進行舉報;b.增大評價量,將差評壓到后面去。

2、怎么防止被處罰?a.不要售假,避免虛假發貨或者欺詐發貨;b.保持客服,物流,售后不高于5倍類目標準;c.客服回復避免出現支付寶,微信,QQ等第三方平臺名稱,防止出現導流,不能辱罵客戶;

3、一個身份證或者營業執照可以幾個店鋪?目前拼多多一個身份證可以在一個主營類目開兩個店鋪;一個營業執照可以開5個企業店鋪。


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